Optimisation de la performance du poste clients

par des conseils adaptés

La performance du poste clients dépend en grande partie de l’organisation interne dans l’entreprise. Gayssot Recouvrement vous accompagne pour une bonne gestion du poste clients avec des conseils adaptés à votre structure et votre secteur d’activité.

Une fois notre service d’audit qualité effectué, Gayssot Recouvrement est en mesure de vous apporter des conseils afin de maximiser la performance de chacun des postes clients.

Nous vous aidons à développer une politique du risque en mettant en place des process adaptés afin d’anticiper les problèmes liés au recouvrement de vos clients et/ou fournisseurs ou sous-traitants. Il s’agit d’être vigilant sur la santé financière de ses clients et de ses fournisseurs : du service commercial au service financier. Par exemple, notamment par la mise en oeuvre en amont de processus internes de classement et de traitement de créances en différentes catégories comme :

– les créances en cours de paiement,

– les factures non échues,

– les factures échues,

– impayés considérés recouvrables,

– créances irrécouvrables passées en pertes.

Avec toujours pour objectif améliorer la santé financière de votre entreprise par une meilleure gestion du poste client, Gayssot Recouvrement vous conseille sur la mise en place de procédures et de process modulables et adaptables en collaboration avec vos équipes.

Notre zone d’intervention pour la performance du poste clients

Avec toujours pour objectif améliorer la santé financière de votre entreprise par une meilleure gestion du poste client, Gayssot Recouvrement vous conseille sur la mise en place de procédures et de process modulables et adaptables en collaboration avec vos équipes.
Notre intervention a pour but notamment de réduire les délais de paiements de vos factures et de garantir une bonne gestion du recouvrement dans votre entreprise, le recouvrement amiable comme le recouvrement judiciaire.

Afin de vous prodiguer des conseils adaptés et applicables à votre structure, il va de soi que nos équipes adaptent ces procédures à l’image de votre entreprise, à votre secteur d’activité et prennent en compte les spécificités juridiques que cela comporte (un soutien juridique peut également être apporté par Gayssot Recouvrement, nous contacter pour en savoir plus).

 

Nos spécialistes performance du poste clients interviennent sur les points suivants :

  • Définition de la zone d’action de votre poste clients
  • Abonnement à la plateforme de gestion de risque clients
  • Collaboration avec le DAF et Responsable ADV pour établir un plan durable et des actions systématiques
  • Mise en place de rapports et d’indicateurs visant à assurer un suivi régulier
  • Regard sur le caractère sécuritaire des données avec conseil juridique aux derniers textes de lois.

 

Vous souhaitez obtenir plus d’informations à ce sujet ? Nous sommes à votre écoute !