AUDIT QUALITÉ

POUR LA GESTION DE VOTRE POSTE CLIENT

La bonne gestion du poste clients est un paramètre crucial pour la performance d’une entreprise.

Gayssot Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement de créances clients, vous accompagne dans la gestion de votre poste client en mettant en place un audit qualité avec des recommandations spécifiques sur la gestion de ce poste au sein de votre structure.

La gestion du poste clients : quel impact pour l’entreprise ?

Le poste client englobe à la fois la relation client, les délais de paiement, et la gestion des factures émises par l’entreprise pour ses clients : de l’émission jusqu’à l’encaissement et le recouvrement pour certaines d’entre elles.
La bonne gestion du poste client a un impact direct sur le résultat d’une société et sur sa capacité d’autofinancement. La gestion de ce poste est non négligeable pour toute entreprise, il revêt une importance vitale.

 

L’audit qualité pour une meilleure gestion du poste client

Afin d’avoir une meilleure gestion de votre entreprise en pondérant le poids de ce poste à l’actif de votre bilan comptable et d’optimiser l’efficacité de votre poste clients, Gayssot Recouvrement vous propose d’analyser et d’identifier les défaillances possibles dans l’organisation et les process de votre entreprise.

Les axes d’évolution et d’amélioration sont mis en avant de la facturation jusqu’au recouvrement. Gayssot vous accompagne à l’aide de son audit qualité de la gestion du poste clients, tout en s’adaptant à vos procédures pour vous apporter des conseils adaptés et propres à votre entreprise. Les audits sont, avant tout, un travail d’écoute et de collaboration entre nos deux structures : nous accompagnons votre changement pour une meilleure gestion de votre entreprise !

Pour répondre à vos besoins, nous analysons les profils clients avec la possibilité de souscrire une plateforme de renseignements, et bien évidemment, nous travaillons en étroite collaboration avec la fonction commerciale de votre entreprise sur la santé financière de clients existants et potentiels.

Notre audit/qualité passe nécessairement par la sensibilisation de vos équipes commerciales à l’importance du paiement des clients. Nous étudions vos balances âgées ainsi que la fluidité de la relation et de la passation d’informations entre vos collaborateurs. Signer les contrats clients est nécessaire, qu’ils s’acquittent des factures est indispensable !

Le Crédit Management pour une bonne santé financière

Pour éviter tous soucis éventuels liés à la santé financière de vos nouveaux clients, Gayssot élargit son portfolio par le partenariat avec APRIL Entreprise, des professionnels reconnus du Credit Management, pour vous offrir une solution complète en matière de crédit management.

Éléments clés de notre plateforme de credit management

  • Simplifier le quotidien du credit manager
  • Intégrer gratuitement les données d’un éventuel contrat en place
  • Disposer d’une information plus ou moins détaillée en fonction du caractère critique pour l’entreprise de son exposition sur le client concerné
  • Disposer d’une solution adaptable sur-mesure en fonction des besoins
  • Une solution de sécurisation de votre supply chain
  • Bénéficier d’une solution souple et non invasive
  • Une solution évolutive intégrant progressivement des données complémentaires relatives aux besoins exprimés par les utilisateurs (second partenaire d’information sur l’étranger, services additionnels de financement ou de recouvrement de créances)